ご利用案内｜ほしぞらのやねオンラインショプ

販売業者: 株式会社セイム
運営統括責任者名: 倉持　忠行
郵便番号: 302-0109
住所: 茨城県守谷市本町257-1
※店舗ではございません。
商品代金以外の料金の説明: 販売価格とは別に配送料、梱包料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

＜送料の目安　国内のみ対応＞
常温　：５Kgまで：700円～2000円（離島は除く）
冷凍　：２Kgまで　1155円～1672円（離島への郵送は出来ません。）
日本郵便ゆうパケット　：　全国一律　360円　（ゆうパケット対応品のみ）
申込有効期限: お支払い方法が銀行振込の場合、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、７日以内と致します。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

- キャンセルについて -
ご注文をいただき次第、出荷手配を行っております。大変恐れ入りますが、出荷手配が済んだご注文についてのご変更、キャンセルは承ることができません。ご了承ください。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
・商品に初期不良があった場合
・配送中の破損
販売数量: 特に指定はございません（商品によって設定あり）
引渡し時期: ご注文受付後、ご指定日が無い場合は５営業日以内に発送いたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

- お届けにかかる日数について -
発送は茨城県から行います。お届けにかかる日数は1日～中１日です。（離島を宛先とする場合、より日数がかかる場合がございます）。

お支払い方法: ・商品代引き（佐川急便）
・銀行振込み（前払い）
※はちみつヨーグルトアイスは銀行振込のみとなります。予めご了承ください。
お支払い期限: ・商品代引きの場合
商品のお届け時に、運送配達員に代金のお支払いをお願い致します。

・銀行振込みの場合
ご注文日より７日以内に当店指定の口座へお振込みください。７日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願い致します。
返品期限: 商品到着後、商品に万が一不良が認められた場合や、ご注文の商品とは異なる商品が届いた場合などは、早急に対応させていただきます。お手数ではございますが、まずは下記までお電話、メールにてご連絡をお願いいたします。
初期不良の受付は、商品到着日から7日以内といたします。不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。お客様のご注文間違いや商品のイメージが異なるなど、お客様のご都合による返品・交換、または既にご使用になられた商品の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

株式会社セイムお問い合わせ先
電話：0120-603-565
（受付時間：平日9:00～17:00）
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
サービス名: ほしぞらのやね
電話番号: 0297-20-6222
公開メールアドレス: hoshiyane-info@same2006.co.jp
ホームページアドレス: https://www.e-same.biz/business/food-industry/index.html

配送・送料について

支払い方法について

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